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高新公安分局:“碼”上便民服務 讓群眾少跑路
發布日期:2021-10-13 閱覽量:4309 字號: +放大 -縮小

為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,著力解決群眾“急難愁盼”問題,高新公安分局以群眾“最多跑一次,一次就辦好”的服務理念,主動運用互聯網+思維,把十二項高頻民生事項辦事流程融匯到二維碼導服牌中,在分局4個派出所業務窗口和集中辦事大廳擺放,通過掃描導服牌中的二維碼能夠實現“數據多跑路、群眾少跑腿”的便民服務,全面增強了高新公安窗口服務水平,提升了群眾的安全感和滿意度。

高新公安分局二維碼導服牌包含身份證辦理,居住證辦理,出生登記,死亡、注銷登記,戶主變更,姓名變更,民族變更,戶口遷移(擁有固定住所),戶口遷移(夫妻投靠),戶口遷移(近親屬投靠),戶口遷移(省內公民被省外高校錄取),戶口遷移(省外公民被省外高校錄取)等十二項窗口業務流程,群眾可通過關注平安高新公眾號或現場掃碼的方式,提前了解所需辦理業務的流程和所需材料,避免群眾來回跑路咨詢,有效降低群眾辦事時間成本,也讓公安窗口人員集中精力辦理業務,提升為群眾辦實事效能。

 

高新公安分局在回應民生需求的實踐中不斷響應公安工作的質量變革、效率變革、動力變革,確保民生實惠更加充實、更有保障、更可持續。下一步,高新分局將進一步創新“零距離”服務群眾舉措,積極響應群眾“所急、所需、所盼”,集中優勢資源,整合各種社會和公安信息資源,優化網上服務功能,為群眾提供線上預約、“一網式”便捷服務,全力構建網上網下和諧的警民關系,推動高新公安工作向便民、利民、惠民方向高質量發展。 

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