鑒于目前的防疫形勢,為切實做好冬季疫情防控工作,交警五大隊按照支隊關于疫情防控工作文件精神,結合當前工作實際積極采取有效措施,確保疫情防控期間窗口業(yè)務安全、有序辦理。
一、細化窗口服務流程,嚴守疫情防控安全關。為嚴格做好疫情防控工作,最大限度避免交叉感染風險,對于辦理業(yè)務人員,嚴格落實掃描健康碼實名登記、測體溫、保持安全距離等安全措施,牢牢守住疫情防控的安全關。
二、加大內部安全防控,確保辦公區(qū)域安全。每日對違法處理窗口、辦公區(qū)域進行全面通風和消殺,確保“無死角”,全員進行防疫知識普及;大隊門口安排專人進行值守,所有進入人員一律進行體溫檢測,并佩戴口罩方可入內;對外來人員進行詳細登記身份信息,并測溫后方可進入。
三、加強秩序維護,切實為民答疑解惑。為能更有效率地為辦事群眾服務,在違法處理室入口處維持門口秩序,并為辦事群眾答疑解惑,確保窗口工作人員辦理業(yè)務有條不紊,齊心協(xié)力為辦事群眾提供更加高效、精準的交管服務。
四、加強網絡宣傳渠道,本著“多走網路、少跑公路”的原則,積極引導群眾盡可能選擇利用12123平臺,以便捷高效的方式辦理交管業(yè)務,盡量避免疫情期間人員聚集,最大限度地保證群眾及時便捷處理交通違法業(yè)務,又確保了窗口工作人員身體健康。