本報(bào)訊(記者 吳艷麗 劉衛(wèi)峰)6月20日,唐山市公安局高新區(qū)分局在老莊子派出所,舉行政務(wù)體驗(yàn)員聘任儀式。此次受聘的體驗(yàn)員包括社區(qū)(村)干部、轄區(qū)居民、企業(yè)負(fù)責(zé)人等共21人。他們將通過親身體驗(yàn),監(jiān)督高新公安政務(wù)服務(wù)工作,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。
政務(wù)體驗(yàn)員制度是高新公安分局主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要舉措。體驗(yàn)員以客觀、公正的態(tài)度,積極參與政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),并提出意見和建議,幫助高新公安更好地為群眾服務(wù)。同時(shí),體驗(yàn)員們將充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,讓更多的群眾了解和支持公安派出所的工作,共同營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
在體驗(yàn)交流環(huán)節(jié),剛剛獲得高新區(qū)文明標(biāo)兵稱號(hào)的戶籍警員劉雪丹為大家介紹了老莊子派出所“一窗通辦”窗口升級改造情況,并詳細(xì)講解了一窗通辦”業(yè)務(wù)辦理流程。聽取完介紹后,體驗(yàn)員們就公安派出所的戶籍辦理、微笑服務(wù)等方面的工作提出了相關(guān)意見和建議。民警現(xiàn)場回應(yīng),將對這些意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理和研究,采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)。
接下來,高新公安將進(jìn)一步健全政務(wù)體驗(yàn)員工作機(jī)制,定期組織體驗(yàn)活動(dòng),為體驗(yàn)員們開展工作提供便利條件。