日前,經區文明辦審議,高新區7月份第四期“文明標兵”名單出爐啦,他是:
高新區市場監督管理分局
尚英杰
尚英杰,唐山市市場監督管理局高新分局慶北市場監管所四級主任科員。他業務從了解到熟悉,從熟悉到專業,變的是閱歷,不變的是初心;他以維護消費者合法權益為宗旨,秉承公平公正的工作理念,盡心盡力調解每一起消費糾紛,讓無數的矛盾在調解中消弭,讓繁雜的糾紛在溝通中化解。
在處理消費者投訴時,他深知接手的每起消費糾紛都關系著群眾的切身利益,總是耐心傾聽每一位消費者的訴求,認真調查每一起投訴案件。他會親自與商家溝通協調,努力為消費者爭取合法權益。他常說:“消費者的滿意就是對我們工作最大的肯定。”在他的努力下,許多消費糾紛得到了圓滿解決。