隔壁的女孩视频,国产黄网在线观看免费版,亚洲特黄大黄一级毛片,国内不卡在线观看视频

河北日報客戶端訊（通訊員張艷　記者師源）從柴米油鹽、雞毛蒜皮到社會管理、共建共享，“12345”政務服務便民熱線（以下簡稱“12345”）一頭連著政府，一頭連著企業、百姓。2023年以來，堅持“件件有響應，事事有回復”服務理念，唐山高新區“12345”扎實踐行以人民為中心的發展思想，通過人人負責、共同監督的方式，認真對待群眾訴求，及時研究解決交辦事項，實現接得更快、分得更準、辦得更實，真正讓熱線電話“暖”起來，讓群眾在一個個熱線工單辦理中收獲滿滿的幸福。

 確保群眾訴求“聽得見”，唐山高新區將“12345”作為暢通政民互動渠道、推進服務型政府建設、優化營商服務環境、提升人民群眾獲得感的重要手段，建立“12345”熱線指揮部工作機制，堅持“一把手”親自過問、調度、督辦，用心傾聽、及時解決群眾合理訴求；不斷提升群眾對熱線工作的滿意度，下發致全區居民征求意見公開信，摸清兜實群眾訴求，將群眾反映的熱點問題、焦點問題和突出問題納入區、鎮（街）、村（居）2024年民生實事工程，讓12345熱線真正成為政府與群眾的“連心橋”。

 讓“12345”接得快、分得準、辦得實，唐山高新區建立“接訴即辦”流程圖，讓社區工作人員和網格員在解決群眾反映問題時有據可依，并確保一般問題1小時內與群眾取得聯系，24小時辦結，復雜問題3日內辦結；根據各單位每月工單辦結率、滿意率及辦件量增長率等數據變化情況進行預警，加強熱點難點及突發性問題預警，進一步提升熱線及各承辦單位服務質量，推進工作方式向“有訴即辦、有訴必辦”轉變；建立“社區吹哨、鄉街部門報到”工作機制，組織社區網格志愿者，進一步發揮好村（居）、鎮（街）、部門“三位一體”作用，促進“12345”、網格化管理和“吹哨報到”機制深度融合，確保第一時間將問題解決在網格里。

 持續提高工單處理效率和質量，唐山高新區健全日常監管、考核和問責等制度機制，建立全區上下聯動全過程覆蓋責任鏈條，以責任落實倒逼工作落實，讓責任安全運轉順暢高效；圍繞群眾反映強烈、重復次數多、久拖不決的重復件，聯合多方力量確定投訴問題性質，找出投訴問題難點，共同制定矛盾化解方案，做到“處理一個投訴、解決一類問題”的效果；加強“12345”相關人員培訓，讓熱線工作人員和基層網格員熟知處置流程與標準，不斷規范和完善接聽、受理、轉辦、督辦、回訪等工作流程，真正為群眾提供便捷、高效的熱線服務。