日前,經區文明辦審議,高新區7月份第一期“文明標兵”名單出爐啦,他是:
高新區火炬路派出所輔警
曹文玉
信心、熱情、專注、執著
曹文玉,一名有著23年工作經驗的高新區公安分局輔警,他一直對自己嚴格要求。在平凡的工作崗位上踐行為人民服務的根本宗旨,2007年獲得唐山市公安局安全保衛先進個人,先后協助民警抓獲網上逃犯8人,當場抓獲正在殺人行兇犯罪嫌疑人1人,抓獲吸毒人員20余人,平凡的崗位卻鑄造一個不平凡的人,忠于職守,無私奉獻。
2023年高新區公安局全面實行公安網格化以來,曹文玉服主動請纓從機關下沉到火炬路派出所,嵌入高新區楓葉園二社區網格內,轄區大多為新建小區,整體轄區內設施不完善,居民素質參差不齊,與物業矛盾不斷。曹文玉患有慢性病,但那股熱情勁上來向打了雞血一樣他每天堅持上班必須徒步小區內巡邏,遇到了老百姓有難事,只要他看到,就隨將群眾反映的意見和建議認真記錄在本子上。最大限度解決或提出合理建議。
4月14日晚,翡翠藍山小區的南門地下車庫入口被一輛汽車堵住,小區業主無法正常通行。曹文玉立即前往事發地調查。經了解,翡翠藍山小區業主孟某與小區物業和萬科房地產發生糾紛,多次協商未果,情急之下將自己的車輛堵在了地下車庫入口,以尋求促使物業盡快解決問題。曹文玉經過多次調查走訪,最終4月24日業主孟某與物業、開發商等坐在一起進行商討,最后達成共識。
自下沉社區工作以來,曹文玉為群眾解決實際困難30余件,獲得居民送來的錦旗4面,化解調解矛盾糾紛22起,先后創立的“沉、暖、解社區警員工作法”、“文明養犬在線辦理互助微信群”、“矛盾糾紛化解有效降低轄區發案率”等工作方法取得了諸多成效。4篇工作事跡被編入高新公安分局優秀網格警員優秀事例匯編中,連續2個月評為高新分局月優秀網格警員。通過努力工作轄區內治安案件和刑事案件案發率為零的突破。曹文玉一直心系群眾,時刻把群眾的利益掛在心上,從瑣事、小事、尋常事做起,扎根社區,熱情為社區居民服務。